Empresa

Política de Qualidade

A JWF está consciente de que o sucesso da sua organização está estreitamente articulado à capacidade desta em se relacionar com todas as partes interessadas relevantes. De forma a garantir que essas interações funcionem numa perspetiva benéfica implementou um Sistema de Gestão suportado na norma NP EN ISO 9001:2015.

A JWF está comprometida com a comercialização, instalação, manutenção e reparação de instaladores industriais, procurando constantemente:

• Satisfação total dos seus clientes, atendendo aos seus requisitos, de forma a garantir a sua confiança e fidelização;
• Manter e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade;
• Estabelecer e rever periodicamente os princípios, os objetivos e as metas, tendo em conta os processos, os riscos e as oportunidades, de modo a garantir um crescimento sustentável e a melhoria contínua;
• Assegurar o cumprimento da legislação, regulamentação e requisitos em vigor aplicáveis à sua atividade;
• Promover o envolvimento de todos os Colaboradores, proporcionando a adequada formação, sensibilização e acompanhamento para conseguir, a todos os níveis da organização, o empenho na melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Ser reconhecida em Portugal como Empresa de Referência na sua área de negócio, marca de confiança de qualidade e prestígio, procurando abranger o máximo das respostas existentes a nível mundial, apresentando soluções que acompanham o estado da técnica e a inovação tecnológica, com a adequação necessária ao mercado português, garantindo sempre a melhor solução técnica aos seus clientes.

 
A gerência da JWF assegura, assim, que a Política da Qualidade é implementada, mantida, comunicada e compreendida a todos os níveis da organização e disponibilizada às partes interessadas, promovendo o empenho e participação de toda a organização e definindo objetivos compatíveis com esta política.

Missão

Responder às exigências do mercado eletrónico, através de um portal com a marca loja indústria, sendo uma referência para os profissionais do sector que exijam o compromisso de qualidade através da eficiência, competência e disponibilidade.
 

Visão

Tornar-se uma empresa de referência, não pela grandeza e dimensão, mas pela qualidade do serviço prestado através do domínio das áreas de negócio, da inovação das soluções apresentadas e do conhecimento profundo dos setores de atividade onde atua.

Valores

• Inovação;
• Qualidade;
• Competência;
• Disponibilidade;
• Confiança.